*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 运营数据统计 | 日期、访问量、注册人数、订单数量、收入金额、退款金额、用户留存率、转化率等 |
2 | 销售数据分析 | 日期、销售额、订单数量、客单价、销售渠道、地域分布等 |
3 | 用户行为分析 | 日期、访问量、页面停留时间、跳失率、热门页面、用户来源、用户设备类型等 |
4 | 市场活动效果分析 | 日期、参与人数、转化率、活动渠道、活动成本、ROI等 |
5 | 产品运营分析 | 日期、产品收入、产品销量、用户评价、用户反馈、产品需求指数等 |
6 | 客服服务质量评估 | 日期、客服接待量、问题解决率、客户满意度、平均回复时长、投诉处理效率等 |
7 | 渠道合作管理 | 渠道名称、合作起始日期、合作截止日期、渠道业绩、渠道佣金比例等 |
8 | 广告投放管理 | 广告名称、投放日期、投放渠道、曝光量、点击量、点击率、转化量、投放成本等 |
9 | 社交媒体运营分析 | 日期、粉丝数量、互动数、分享数、评论数、点击量、转化率等 |
10 | 网站访问流量分析 | 日期、访问量、浏览量、独立访客数、转化率、退出率等 |
11 | 用户留存与转化分析 | 日期、新增用户数、活跃用户数、回流用户数、停留时长、转化率等 |
12 | 支付流程优化 | 支付方式、支付成功率、支付失败率、支付时间、退款比例等 |
13 | 售后服务效果评估 | 满意度调查得分、问题解决率、退款率、售后反馈、处理时长等 |
14 | 内部运营目标管理 | 目标名称、目标起始日期、目标截止日期、进度、完成率等 |
15 | 用户画像分析 | 用户性别、用户年龄、地域分布、消费偏好、购买力、用户价值指数等 |
16 | 点击热力图分析 | 日期、页面点击次数、点击热度分布、点击热区分析、点击转化率等 |
17 | SEO优化分析 | 关键词排名、流量贡献度、页面排名、外链质量、关键词热度等 |
18 | 渠道流量来源分析 | 日期、渠道名称、访问量、转化率、平均停留时长、跳失率等 |
19 | 用户购买路径分析 | 日期、用户访问路径、转化路径、购买路径、跳出路径等 |
20 | 网络安全监控 | 登录IP地址、登录时间、操作类型、异常行为检测、安全事件记录等 |